Servicio comercial
Llamadas comerciales sobre tu base de contactos, con rellamadas cuando haga falta. El correo individual es opcional: solo se envía si hace falta para el seguimiento (por ejemplo, si la secretaría deriva). Todo el avance queda visible en una hoja de cálculo compartida.
Qué incluye
Contacto con el centro, identificación, propuesta de cita y registro del resultado.
Si no contestan, piden que se llame otro día o hay que confirmar, se registra y se vuelve a contactar.
Solo si hace falta para el seguimiento: secretaría que deriva, envío de información o confirmación.
Cómo se cuenta y cómo se cobra
- El mes se calcula a 4 semanas.
- El cobro es cuota mensual + extra por cita cerrada. La cuota cubre las llamadas, rellamadas y correos.
- Una cita cerrada es una reunión con fecha y hora confirmadas. Vale tanto la presencial como la videollamada.
- Si el cliente no asiste o cancela, esa cita no se cobra.
- Extra por cita cerrada: 50 € sin IVA (60,50 € con IVA), hasta 4 citas en el mes.
- Si en un mes hay más de 4 citas cerradas, el extra de las que pasen de 4 se reparte en los 3 meses siguientes.
- El plazo sobre una base de 400 contactos se estima así: primer pase = 400 ÷ acciones al mes. Con rellamadas = 600 ÷ acciones al mes, a 1,5 acciones de media por contacto.
Elige un plan según los días de trabajo
| Plan | Días / semana | Acciones / mes | Cuota mensual sin IVA | Cuota con IVA (21 %) | Extra por cita cerrada | 400 contactos, primer pase | 400 contactos, con rellamadas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan 2 días | 2 | 80 | 250,00 € | 302,50 € | 50 € + IVA | 5 meses | 8 meses |
| Plan 3 días | 3 | 120 | 320,00 € | 387,20 € | 50 € + IVA | 3 meses | 5 meses |
| Plan lunes a jueves | 4 | 160 | 380,00 € | 459,80 € | 50 € + IVA | 2,5 meses | 4 meses |
Ejemplo: plan lunes a jueves (380 € sin IVA) y 3 citas cerradas en el mes = 380 € + 150 € = 530 € sin IVA (641,30 € con IVA). El extra de 50 € sin IVA por cita son 60,50 € con IVA. Si hubiera 6 citas cerradas, se facturan 4 en el mes (200 €) y las otras 2 (100 €) se reparten en los 2 meses siguientes.
Qué se ve en la hoja de cálculo
El cliente tiene acceso a un libro compartido, actualizado el mismo día de cada acción. Columnas habituales:
- Fecha, centro, persona de contacto y teléfono o email.
- Tipo de acción: llamada, rellamada o correo individual (solo si se ha enviado).
- Resultado: no contesta, volver a llamar, no interesado, interesado, cita propuesta, cita confirmada.
- Próxima acción y fecha.
- Cita cerrada: sí/no, presencial o videollamada, día, hora y con quién.
Así se ve el avance sobre la base de 400 contactos, cuántas acciones se han hecho y cuántas citas cerradas han salido.
Precios de servicio personalizado. IVA 21 % no incluido en la columna «sin IVA». El mes de facturación se cierra a 4 semanas. Los meses sobre 400 contactos están redondeados.
